kimini英会話の休会・退会方法まとめ

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kimini英会話の退会・休会方法と注意点!【我が家の休会理由は】

お悩みワン

・ホームページを見たけど退会・休会方法がわからない

・いつまでに退会・休会すればいいの

・退会・休会を悩んでるけど、ほかの人の退会・休会理由が知りたい

こうしたお悩みの方に手続きの方法や口コミをご紹介します。

Contents

kimini英会話の退会・休会理由

我が家は1か月程度は小学生コース1を毎日受講していました。

ところが、画面外に逃げたり、お絵描き機能で遊び先生の話を聞かない態度をとり、

「わからないからやめたい」とのことで、退会はしませんが休会をしました。

ほかの方の退会・休会理由についてもチェックしてみましょう。

講師探し疲れや予約時間が生活とあっていないという理由が散見されました。

kimini英会話の休会と退会の違い

休会とは

休会は、アカウントを(受講履歴も)残したまま支払いをストップする形での解約です。

レッスンチケットが残っている場合は、休会中もそのチケットの有効期限内で受講可能となります。

お悩みワン

休会に期限はあるの?

期限はないので、次の契約まで料金は発生しないよ

退会とは

退会はアカウントも受講履歴等も全て削除してしまう形の解約です。

固定のスクールがみつかってなければ、キャンペーンなどのタイミングで戻りたくなる可能性もある、退会にするメリットは無いので、休会にして戻れるようにしておきましょう。

kimini英会話の休会や退会の方法

休会や退会を行うには、専用フォームから手続きを行います。

ログイン後、画面右上「メニュー」からよくあるご質問をクリックします。

引用:kimini英会話公式

次に、「料金プラン/お支払いについて」をクリックします。

引用:kimini英会話公式

「退会したいです(プラン解約とアカウント削除)」「休会したいです(プラン解約)」「退会と休会の違いについて」のいずれかを選択すると、専用フォームへのリンクにたどり着くことができます。

引用:kimini英会話公式

休会フォームにて、[上記を承諾して休会する]ボタンをクリックして休会可能です。

引用:kimini英会話公式

退会の場合も、[上記を承諾して退会する]ボタンをクリックして退会可能です。

引用:kimini英会話公式

kimini英会話の休会や退会時の注意点

可能な限り受講してから解約したい場合

現在申し込んでいるプランの有効期限(次回更新日の前日)に手続きをします。

上記の画像のとおり、我が家の例であれば、2022/8/23に手続きをします!

同様の情報を「メニュー」-「設定」ー「アカウント情報」-「料金プラン」の「次回お引き落とし日」からも確認可能です。

我が家の場合は、2022-08-24が表示されるので、その前日である2022/8/23に手続きをすることとなります。

解約を忘れた場合

解約を忘れた場合は、返金不可です。

「スタンダードプラン(1年間)」については、支払から8日以内であればクーリングオフが可能です。

休会や退会後に引き落としがあった場合

調査をお願いするため、「こちら」の問い合わせフォームよりご連絡します。

生徒番号や登録している(していた)メールアドレスがあるとスムーズです。

ウイークデイプラン(キャンペーン)解約には違約金がかかる

3ヶ月以上の継続が前提条件のため、3ヶ月以内にウィークデイプランを解約する場合は、残り期間1ヶ月につき¥1,100(税込み)の解約違約金がかかるとのこと。

レッスン再開について

休会なのか、退会なのかで手順が変わります。

休会していた人

こちらの「料金プラン」ページから手続きを行い、すぐに再開可能です。

退会した人

こちらの画面左上の「新規登録」から改めて手続きを行います。

まとめ

kimini英会話の休会・退会方法は、専用フォームから手続きが可能でした。

手続きのタイミングについては、現在申し込んでいるプランの有効期限(次回更新日の前日)を把握の上で決定しましょう。

本記事は2022年8月時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。ご了承ください。

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